A rendeléseket a lehető leghamarabb feldolgozzuk, így tudjuk garantálni a 2-3 munkanapos kiszállítás. A rendelés leadását követően legkésőbb 3. munkanapon kiszállításra kerül a csomag. A rendelés állapotáról folyamatos visszajelzéseket küldünk emailben, így tudni fogod, hogy pontosan milyen állapotban van a rendelésed és tudni fogod, hogy melyik napra várhatod a futárszolgálatot.

Ügyfélszolgálatos kollégáink hétköznapokon 8:00 és 16:00 között állnak rendelkezésre telefonon, a +36-20/418-9050-es számon. Ezen felül elérhetőek vagyunk a weboldalon feltüntetett chat-en, illetve emailben az info@tebogred.hu címen. 

Amennyiben nem tetszik a kész termék, vagy nem vagy elégedett a minőséggel - visszaküldés után díjmentesen készítünk egy új terméket, vagy visszafizetjük a teljes vételárat.

Webáruházunkban három fizetési opciót kínálunk a vásárlóink számára, hogy mindenki megtalálja a neki legoptimálisabb megoldást. Lehetőséged van bankkártyával előre kifizetni a rendelést a Simeplpay by OTP rendszerén keresztül. Ezen kívül lehetőséged van banki utalással kiegyenlíteni a végösszeget, vagy fizethetsz utánvétellel is a futárnál. Utánvételes fizetés esetén +290 Ft-os díjat számítunk fel.